Videoer

Introduktionsvideoer til at hjælpe dig som dansk erhvervskunde.

Kundeportalen

  • Introduktion til Kundeportalen
    Se et webinar på Youtube, hvor vi introducerer dig til, hvad du kan bruge Kundeportalen til.
    Se webinar

  • Sådan logger du på Kundeportalen
    Se videoguide i Youtube på, hvordan du logger på.
    Se videoguiden

  • Kundeservice og reklamationer
    Se et webinar på Youtube, hvor vi fortæller dig om kundeservice og reklamationer.
    Se webinar

  • Opret en reklamation
    Se videoguide i Youtube på, hvordan du opretter en reklamation.
    Se videoguiden

  • Stop pakken og send retur
    Se videoguide i Youtube på, hvordan du stopper en pakke i Kundeportalen og sender retur til afsender inden omdeling.
    Se videoguiden

  • Køb portokoder
    Se videoguide i Youtube på, hvordan du køber portokoder i Kundeportalen.
    Se videoguiden

  • Køb labels til breve
    Se videoguide i Youtube på, hvordan du køber labels til breve i Kundeportalen.
    Se videoguiden

  • Tilføj ekstra bruger
    Se videoguide i Youtube på, hvordan du tilføjer en ekstra bruger til Kundeportalen.
    Se videoguiden

Kurer

  • Booking af kurerforsendelse
    Sådan booker og sender du kurer.
    Se videoguiden

Gods

  • Booking af gods
    Se guide på, hvordan du booker paller, stykgods eller natleveringer i Kundeportalen Min Side.
    Download pdf-maual

Forsendelsessystemer / TA-systemer

  • Smart Send
    Se et webinar på Youtube om, hvordan du opretter dig til et  forsendelsessystem via Smart Send.
    Se webinar

  • Logisnap
    Se et webinar på Youtube om, hvordan du opretter dig til et   forsendelsessystem via Logisnap.
    Se webinar

  • nShift
    Se et webinar på Youtube om, hvordan du opretter dig til et   forsendelsessystem via nShift.
    Se webinar

APIer

  • APIer
    Se et webinar på Youtube om PostNords booking API .
    Se webinar

Eksport

  • Eksport
    Se et webinar på YouTube, hvor vi giver dig viden om eksport.
    Se webinar