QR-codes on demand in Track & Trace

QR-returer för inrikesförsändelser

Nu kan du generera QR-returer för inrikesförsändelser inom Sverige när det gäller MyPack Collect, MyPack Home och Varubrev.

Vid skapande av en sådan här retur får begärande kund en QR-kod presenterad. Denna kan skickas direkt till returavsändaren genom e-post eller SMS, eller sparas ner/kopieras för att manuellt skickas till returavsändaren. QR-koden visas upp hos ett postombud, som då skriver ut retursedeln. Den kan då fästas på försändelsen och lämnas in direkt på plats.

SMS:et som skickas innehåller en länk som måste följas i en webbläsare, så det fungerar bara med smartphones.

Läs merGå till Track & Trace i portalen

Slipp retursedlar i varje paket – bra för miljön!

Använder du dessa QR-returer innebär det att returförsändelser bara behöver skapas när det behövs, vilket eliminerar behovet att skicka med retursedlar i varje paket.


Fungerar i alla TA-system och med vårt boknings-API

Track & Trace hämtar sändningsinformation baserat på kundnummer, oavsett hur försändelserna skapats. Försändelserna kan alltså vara skapade i en mängd olika TA-system.

T&T anropar på samma sätt ett boknings-API för att hämta QR-koden, så du som använder vårt boknings-API på egen hand idag, kan också använda den här tjänsten.


Du hittar funktionen i Actions-knappen inne i Track & Trace-modulen


Vilka returtjänster landar dessa QR-returer i baserat på ursprunglig försändelses tjänst?

Om du till exempel har skickat ut ett MyPack Collect så kommer en verkställd retur att generera en Return Drop Off.

MyPack Collect -> Return Drop Off = Samma begränsningar

MyPack Home -> Return Drop Off = Maxvikt sjunker från 35 kg till 20 kg, maxlängd sjunker från 175 cm till 150 cm. I övrigt samma.

Varubrev -> Varubrev Retur = Samma begränsningar


Kostnaden för tillägget Print Digital Return

Tillägget Print Digital Return som möjliggör utskrift hos ombudet kostar 2,50 kr för Return Drop Off och Varubrev Retur.


Bra för dig, bra för din kund, bra för miljön.