Full koll på leveranserna med spårbara paket

Ett enkelt sätt att bibehålla kontrollen över dina leveranser är att skicka spårbara paket, då det gör att både du och mottagaren slipper undra var försändelsen kan tänkas vara. Alla paket som skickas med Skicka Direkt kan du spåra när du vill, och du får även tillgång till verktyg som gör hanteringen av leveranser betydligt smidigare.

Vad är ett spårbart paket?

Ett spårbart paket är ett paket som kan spåras och kontrolleras efter att det har skickats iväg. När du skickar paket eller pall med Skicka Direkt blir försändelsen spårbar automatiskt, och i plattformen Portal Business får du en god överblick över alla in- och utgående leveranser. Om du vill kontrollera ett specifikt paket anger du paket-ID eller mottagarens namn i verktyget Track & Trace. Där kan du även ändra leveransinformation, såsom mottagare, leveranssätt och liggetid på utlämningsställe.

Hur skickar man spårbart paket?

1. Skapa ett företagskonto

För att skicka ett spårbart paket behöver du skapa ett kostnadsfritt företagskonto i Skicka Direkt Business. Att bli avtalskund tar bara några minuter och det enda som krävs är att du är firmatecknare eller har firmatecknarens godkännande.

2. Boka frakt i Skicka Direkt

När du ska skicka ett paket anger du dess vikt, mottagarinformation och leveranssätt direkt i portalen. Därefter skriver du ut fraktsedeln och lämnar in paketet hos ditt närmaste ombud eller beställer upphämtning med bud.

Hur informeras mottagaren om leveransen?

Mottagaren får aviseringar om leveransens status via SMS eller mejl. I meddelandet bifogas en länk där mottagaren kan kontrollera paketets status och ändra leveransinformation, såsom namn, adress, telefonnummer och e-postadress. Vid eventuell försenad transport underrättas mottagaren snabbt och smidigt.

Vanliga frågor om att skicka spårbara paket

Måste jag veta paketets kollinummer för att kunna spåra det?

Nej, du söker enkelt upp ditt paket i Portal Business genom att ange mottagarens namn eller orderreferens.

Tillkommer någon kostnad för att skicka paket spårbart?

Nej, när du använder Skicka Direkt behöver du inte betala något extra för att paketet ska gå att spåra – det ingår i fraktkostnaden.

Hur vet mottagaren när paketet ska levereras?

Du kan skicka ut automatiska aviseringar via SMS eller mejl där mottagaren får reda på när paketet beräknas vara framme.

Hur lång tid tar det att skicka spårbara paket?

Att skicka spårbara paket tar lika lång tid som vanligt. Här kan du läsa mer: Så lång tid tar det för ditt paket att levereras.

Kan jag spåra inkommande leveranser till mitt företag?

Ja, med Skicka Direkt Business får du stenkoll på såväl in- som utgående leveranser.

Läs vidare

Vill du veta mer om paket eller försändelser i allmänhet? Fler artiklar om logistik hittar du här.