Med PostNord Portal Business kan du sköta företagets samtliga reklamationer för paket och andra försändelser på ett och samma ställe online. Genom att logga in i ditt konto i portalen kan du enkelt skapa en reklamation och samtidigt få med viktig information om försändelsen. Efter att du klickat på ”reklamera” tar PostNords reklamationsenhet hand om ditt ärende och ger dig svar så snabbt som möjligt.
Följ din reklamation i portalen
Portalen är det enklaste sättet att reklamera på. Vill du reklamera via mejl eller telefon går det givetvis bra det också. Oavsett vilket sätt du väljer kommer du att kunna följa ditt ärende direkt i PostNord Portal Business. Det innebär att du kan släppa ärendet tills vi löst det och du slipper ringa eller mejla kundtjänsten för att få reda på status. När allt är klart ser du det direkt i ditt konto i portalen.