Vill du justera din dagliga fasta hämtning i antal eller tid kontakta din säljare på Postnord alternativt vår Kundservice.
Riktlinjer för pall och paketgods
- Bokningar om 5 pallplatser/paketburar eller färre kan bokas samma dag före 14:00* för hämtning samma vardag.
- Bokningar om fler än 5 pallplatser/paketburar behöver bokas dagen innan före kl. 14:00* för hämtning nästkommande vardag.
- Bokningar om mer än 18 pallplatser/paketburar, kontakta Kundservice på 0771-33 33 10.
- Uppge kundnummer, hämtningsadress, leveransadress.
- Hur mycket vill du att vi ska hämta; antal pallplatser eller paketburar samt palltyp (dvs halvpall, kvartspall, helpall, specialpall/sjöpall, styckegods).
* 14:00 gäller generellt. Lokalt kan andra (tidigare) tider gälla.En pallplats eller paketbur motsvarar en helpall / EUR-pall (120 x 80 cm)
Exempel 1: bokning av 5 pallplatser innan kl. 14.00
- Företaget X har fast hämtning av max 10 pallplatser per dag.
- Runt lunchtid bokar företaget hämtning av ytterligare 5 pallplatser.
- Regeln säger: Bokningar om 5 pallplatser eller färre kan bokas samma dag före 14:00 för hämtning samma dag, vardag.
- Extrabokningen är inga problem. PostNord hämtar hos Företaget X som vanligt och löser hämtningen av den tillkommande volymen under dagen.
Exempel 2: bokning av 8 pallplatser innan kl. 14:00
- Företaget Y har en fast hämtning av max 10 pallplatser per dag.
- Företaget får tidigt på förmiddagen en stor order och behöver utöka den fasta hämtningen med 8 pallplatser.
- Regeln säger: Bokningar om mer än 5 pallplatser behöver bokas dagen innan före kl. 14:00 för hämtning nästkommande vardag.
- PostNord hämtar den fasta hämtningen om 10 pallplatser men den utökade volymen om 8 pallplatser kommer hämtas in under nästa dag.
Exempel 3: bokning av 3 pallplatser kl. 14:30
- Företaget Z har en fast hämtning av max 10 pallplatser per dag.
- Företaget behöver utöka den fasta hämtningen med 3 pallplatser vid 14:30.
- Regeln säger: Bokningar om 5 pallplatser eller färre kan bokas samma dag före 14:00 för hämtning samma dag, vardag.
- Eftersom bokningen av de ytterligare 3 pallplatserna kommer in efter kl 14:00 kommer godset hämtas upp under nästa dag.