Partnerberättelse

Redlight Media byggde integration mellan WooCommerce och PostNord

Redlight Media levererar egenutvecklade plugins för att göra förenkla och smidiggöra webbhandeln med WooCommerce.

Bli integrationspartner du ocksåMer om pluginet

Christopher Hedqvist, VD, Redlight Media

PostNords support för integrationer sitter på spetskompetens och ger relevanta och aktuella svar när man kommer med lite mer nischade frågor

Vad ser ni för fördelar med att bygga integration mot PostNord?

Vi ser många fördelar mot att integrera direkt mot PostNord. Främst för att våra kunder kan hantera sina fraktbokningar direkt i sin e-handelsplattform, i detta fall WooCommerce. Det möjliggör också för e-handlarna att låta slutkunderna bland annat välja ombud direkt i kassan, vilket är en otroligt trevlig upplevelse. Via Businessportalen så är det smidigt för våra e-handelskunder att kunna följa spårningen för alla försändelser, men också att skicka ut påminnelser vid behov om ett paket riskeras att skickas tillbaka.

Var det lätt att få hjälp av Postnord och hitta relevant information?

Absolut så gick det smidigt, APIet var smidigt att arbeta mot och supporten för integrationer sitter på spetskompetens och ger relevanta och aktuella svar när man kommer med lite mer nischade frågor.

Kändes PostNords API komplett för att bygga det du hade i åtanke?

APIet kändes väldigt komplett, precis som alla saker så finns det lite att önska såklart, men supporten är lyhörd och tar vidare önskemål som man kommer med. Vi har byggt en lösning som hanterar generering av tulldokument så som CN22,CN23, Commercial/Proforma Invoices, men även inrikes-fraktbokningar. Stöd för att hämta estimerade leveranstider eller lista olika ombud/paketboxar finns också.

Hade du behov av stöttning från PostNords IT-support under integrationsarbetet eller kändes dokumentationen komplett?

Dokumentationen var väldigt bra för mig som utvecklare, då det är en ren specifikation som beskriver allt man skickar in till APIet. Ibland så kan det vara lite klurigt hur man ska skicka in informationen för att generera ett specifikt slutresultat. Men då fanns integrations-supporten som svarade väldigt snabbt och hjälpte till där man hade fastnat.

Vad blir nästa steg gällande plugin-modulen mot PostNord Skicka Direkt Business?

Nästa steg i vår koppling mellan PostNord och WooCommerce är att kika på att få in estimerade leveransdatum och visa detta direkt i kassan för e-handlarens kunder samt att försöka hitta ut till våra nordiska e-handlare som använder PostNord, då pluginet ska fungera oavsett i vilket land man har sitt PostNord-avtal.

Vad har ni fått för feedback från kunder gällande plugin/orderkoppling till PostNord?

Vi har fått väldigt positiv feedback från butikerna som använder kopplingen. Den är otroligt väl fungerande och sparar e-handlarna mycket tid, framförallt butikerna som behöver generera tulldokument. Det gör den processen väldigt smidig. Många kunder är också nöjd över att slippa ha en hel integration mot ett TMS utan kan då integrera direkt mot sin favorit-speditör.

Vill du också bygga en integration för ehandlare?

Ta kontakt, så diskuterar vi hur vi kan hjälpa våra gemensamma kunder att spara tid och få en mer effektiv eHandel.

Bli integrationspartner