Returbo automatiserar hela returprocessen och skapar en SMS returfraktsedel via PostNord

De flesta e-handlare använder antingen e-post eller pappersformulär för att få sina kunder att registrera sin retur. Detta resulterar i en tidskrävande och kostsam process där ingen data samlas. Från kundens sida kan det upplevas omodernt och tradigt att behöva fylla i ett pappersformulär och både tidskrävande ansträngande att behöva maila för att få kunna lämna tillbaka sin vara.

Vi vill bryta papperstrenden och erbjuda en digital returlösning. Det är viktigt att erbjuda dina kunder en enkel returlösning. Faktum är att 92% av konsumenter kommer att köpa igen från en e-handlare om returprocessen är enkel och 75% av konsumenter tycker att digitala returlösningar är bättre än papperslösningar. Med Returbo så spenderar du som företagare mycket mindre tid på returer och får fler nöjda kunder som blir återkommande kunder och handlar mer av er.

Med vår integration till PostNord kan vi erbjuda e-handlare en smidig returlösning där ni minskar era administrativa kostnader och får fler nöjda och återkommande kunder. Skicka en returfraktsedeln direkt när era kunder registrerat sin retur.

Din kund får returfraktsedel som QR-kod antingen via sms eller email, den synkas även med PostNord-appen. Skippa att skicka ut returfraktsedlar med varje order, eller tvinga hen att skriva ut returfraktsedeln. Med Returbos PostNord integration så behöver era kunder bara visa upp QR-koden vid närmaste PostNord ombud och så printar ombudet ut fraktsedeln. Bättre för eran kund och för miljön.

Det är enkelt att komma igång med Returbo. Om e-handlaren finns på Shopify är det bara att ladda ner vår tjänst via Shopify App Store. Det är inga startavgifter och man kan prova på 14 dagar gratis och därefter finns det tre olika sätt att betala utefter hur många returer ni har. Om man är en liten e handlare med få returer kan ni använda vår Pay-as-you-go-prisplan där man betalar bara 1 USD per retur.